今回のアパレル販売接客根性日記は

で、ございます

前回の、補足になりますが・・・
接客においてプロと素人
の差は、いったい何だと思いますか???
私が思うに

それは・・・確信の差だと思います

おススメする商品に対して、お客様にどれだけ確信を持っておススメすることができていますか??
「カワイイですよね」 「それおススメですよ」 「すごい人気商品なんです」
これらの言葉も、自分自身がどれだけ本当に思っているかによって、全然伝わり方が違ってきます

例えば、自分が本当に欲しいと思っている商品をススメる時・・・
本当に良い商品だ!!っと確信をもってお客様にススメるので、その言葉は伝わり、
お客様もこれは良い商品なんだ!!っと確信して、お買い上げ頂けるんです


暇な時間、掃除の時間などなど、
店内の商品で、自分が欲しいと思う商品をできるだけ見つけましょう

まずはそこから始め、
確信してススメると、これだけ買って頂けるんだ

っというのを実感してください

ちなみにプロ(商品をいっぱい売る人)は、
どんな商品でも確信をもってススめられるので、説得力が違います

ジャパネットの社長さんみたいにですね

これも楽しく販売員として働いていくための、秘訣のひとつです

ぜひ実践してくださいね

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